क्या हुआ?
Nielsen ने अपने लोकप्रिय मासिक अपडेट "The Gauge" और "Media Distributor Gauge" की फरवरी रिपोर्ट की मार्च रिलीज को आगे खिसका दिया है। कंपनी ने बताया कि वे फरवरी के Gauge को मार्च 24 पर जारी करने वाले थे, लेकिन अब उसे अप्रैल में जारी करेंगे और जनवरी में इस्तेमाल की गई methodology को ही बनाए रखेंगे। यह बदलाव एक पत्र में बताया गया।
क्यों देरी?
इस बार मामला नया डेटा सेट बनने से जटिल हुआ। Nielsen ने इस साल एक नया syndicated अध्ययन लागू किया है जिसे DASH कहा जाता है। यह अध्ययन बताता है कि अमेरिका में घर किस तरह से टीवी से जुड़ते हैं, वीडियो-समर्थ डिजिटल डिवाइस कैसे इस्तेमाल होते हैं, और लोग स्ट्रीमिंग और ईकॉमर्स खाते कैसे शेयर या इंटरेक्ट करते हैं। DASH यूनिवर्सिटी ऑफ़ शिकागो के साथ काम करने वाले एक सर्वे संस्थान के साथ फ़ील्ड किया गया था।
Nielsen ने अपने क्लाइंट्स को पहले ही सूचित किया था कि DASH के उपयोग से एक बार के लिए पारंपरिक केबल और ब्रॉडकास्ट टीवी देखने वाले घरों की संख्या बढ़ सकती है और कुल मिलाकर स्ट्रीमिंग का हिस्सा घट सकता है। कुछ क्लाइंट्स, खासकर बड़ी स्ट्रीमिंग कंपनियां, इस बदलाव से चिंतित हो गईं और प्रतिक्रिया दी।
क्या Nielsen ने कहा?
Nielsen के प्रमुख क्लाइंट ऑफिसर पीटर नेйлर ने कहा कि कंपनी मार्च में Gauge जारी नहीं करेगी ताकि 'ट्रेंड ब्रेक्स' कम किए जा सकें। उन्होंने यह भी बताया कि Gauge के methodology अपडेट्स अब पतझड़ के मौसम तक के लिए रख दिए गए हैं ताकि इन्हें उनके बड़े currency उत्पादों में किए जा रहे सुधारों के साथ एकसाथ लागू किया जा सके।
नाइलर ने माना कि Gauge को प्रोडक्ट के रूप में विकसित करने में कंपनी ने पहले पर्याप्त प्रभाव डेटा क्लाइंट्स को नहीं दिया और इसके लिए खेद जताया। Nielsen ने यह भी कहा कि वे अपनी डेटा मेथडोलॉजी में लगातार सुधार जारी रखेंगे, जिनमें स्मार्ट टीवी से कैप्चर किए गए interaction वाले तथ्यों को जोड़ने वाला "Big Data" भी शामिल है।
अगली रिपोर्ट में क्या दिखने की उम्मीद थी?
- नया DASH डेटा और हालिया बड़े इवेंट्स जैसे विंटर ओलंपिक्स और सुपर बाउल के प्रसारण ने पारंपरिक केबल और ब्रॉडकास्ट व्यूइंग में अस्थायी उछाल दिखाया था।
- उसी कारण अगला Gauge पारंपरिक टीवी के लिए बढ़त दिखा सकता था, लेकिन Nielsen ने संकेत दिया है कि यह बढ़त लंबे समय तक बनी नहीं रहेगी।
- दूसरी ओर, स्ट्रीमिंग का विस्तार दीर्घकालिक रूप से जारी रहने का अनुमान Nielsen ने पहले ही दिया है।
यह क्यों मायने रखता है?
"The Gauge" अब मीडिया इंडस्ट्री की नजरों में एक नया बेंचमार्क बन गया है क्योंकि दर्शक कई स्क्रीन और अलग-अलग देखने के तरीकों में बंट चुके हैं। इस देरी ने साफ किया कि Nielsen को पारंपरिक प्रसारकों और नई स्ट्रीमिंग कंपनियों दोनों की प्रतिक्रियाओं को संतुलित करना पड़ रहा है।
कुल मिलाकर Nielsen कह रहा है कि वे बदलाव सुसंगत और कम disruptive तरीके से लागू करना चाहते हैं ताकि उद्योग के लिए अनपेक्षित रुझनों से बचा जा सके। कंपनियों को अगले कुछ महीनों में और विवरण मिलने की उम्मीद है जब Nielsen अपनी मेथडोलॉजी अपडेट्स और डेटा समायोजन के बारे में टीमों को और विस्तृत जानकारी देगा।
निष्कर्ष
संक्षेप में, Gauge की रिपोर्ट थोड़ी और देर से आएगी ताकि डेटा बदलावों के कारण मिलने वाले झटके कम हों। Nielsen का लक्ष्य है कि बदलाव बिना बड़ी दखलअंदाजी के लागू हों और क्लाइंट्स को समय पर बताकर संतुलन बनाए रखा जाए।